Аксиома зависает при закрытии

Ошибки при работе с ГИС Аксиома
Ответить
Аватара пользователя
Martinello
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2023, 07:05

Аксиома зависает при закрытии

Сообщение Martinello » 06 дек 2023, 08:53

Здравствуйте!
При закрытии программы Аксиома зависает на несколько минут (5-7 минут), потом закрывается. Как решить данную проблему?
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 433
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Аксиома зависает при закрытии

Сообщение Александр » 06 дек 2023, 09:44

В вашем другом сообщении вы писали, что в рабочем наборе есть запросы. Если запросов много, то это может приводить к медленному закрытию. В любом случае, чтобы разобраться в ситуации, нам требуютя ваши данные. Приложите их к сообщению или пришлите нам на: forum@axioma-gis.ru
Аватара пользователя
Martinello
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2023, 07:05

Re: Аксиома зависает при закрытии

Сообщение Martinello » 06 дек 2023, 09:46

Александр писал(а): 06 дек 2023, 09:44 В вашем другом сообщении вы писали, что в рабочем наборе есть запросы. Если запросов много, то это может приводить к медленному закрытию. В любом случае, чтобы разобраться в ситуации, нам требуютя ваши данные. Приложите их к сообщению или пришлите нам на: forum@axioma-gis.ru
Отправил на почту
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 433
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Аксиома зависает при закрытии

Сообщение Александр » 06 дек 2023, 10:38

Спасибо за отправленный скриншот "О программе", однако, для более полного понимания ситуации, нам необходимы также ваши таблицы и рабочий набор.
Без этой информации мы не сможем оказать вам квалифицированную поддержку и решить проблему.

Пожалуйста, предоставьте нам всю необходимую информацию для дальнейшего анализа и помощи.
Аватара пользователя
Martinello
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 06 дек 2023, 07:05

Re: Аксиома зависает при закрытии

Сообщение Martinello » 06 дек 2023, 10:57

Александр писал(а): 06 дек 2023, 10:38 Спасибо за отправленный скриншот "О программе", однако, для более полного понимания ситуации, нам необходимы также ваши таблицы и рабочий набор.
Без этой информации мы не сможем оказать вам квалифицированную поддержку и решить проблему.

Пожалуйста, предоставьте нам всю необходимую информацию для дальнейшего анализа и помощи.
Подскажите , каким образом Вам предоставить рабочий набор и таблицы? у меня в рабочем наборе около 50 слоев и каждая таблица весит очень много?
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 433
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Аксиома зависает при закрытии

Сообщение Александр » 06 дек 2023, 11:29

Любым удобным способом.
Если объем данных большой и описанная проблема возникает только при большом объеме, то можно выложить данные на Яндекс Диск, Mail.ru, Google, ftp и отправить нам ссылку на скачивание на нашу почту.

Благодарим за сотрудничество.
Ответить