вылетает от kMZ

Ошибки при работе с ГИС Аксиома
Ответить
Аватара пользователя
Pavel
Пользователь
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 21:09

вылетает от kMZ

Сообщение Pavel » 07 дек 2024, 15:51

Axioma6.1 вылетает при открытии файлов kmz. файл прилагаю
Вложения
дом.zip
(1.48 КБ) 79 скачиваний
Аватара пользователя
gisamap
Пользователь
Сообщения: 371
Зарегистрирован: 18 окт 2019, 11:03

Re: вылетает от kMZ

Сообщение gisamap » 08 дек 2024, 11:06

Добрый день.
У меня на Axioma 6.1 ,Windows 10 ничего не падает
Pavel писал(а): 07 дек 2024, 15:51 Axioma6.1 вылетает при открытии файлов kmz. файл прилагаю
Аватара пользователя
Pavel
Пользователь
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 21:09

Re: вылетает от kMZ

Сообщение Pavel » 08 дек 2024, 19:28

gisamap писал(а): 08 дек 2024, 11:06 Добрый день.
У меня на Axioma 6.1 ,Windows 10 ничего не падает
Pavel писал(а): 07 дек 2024, 15:51 Axioma6.1 вылетает при открытии файлов kmz. файл прилагаю
ладно покопаюсь в системе.
Аватара пользователя
Александр
Администратор
Сообщения: 551
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 11:21

Re: вылетает от kMZ

Сообщение Александр » 09 дек 2024, 09:58

Мы протестировали открытие вашего файла KMZ на нескольких операционных системах и проблем не обнаружили.

Если проблема сохраняется и вы не можете её решить самостоятельно, пожалуйста, отправьте нам лог-файл, который создается после вылета программы.
Лог-файл можно направить на нашу электронную почту: support@axioma-gis.ru.
Аватара пользователя
Pavel
Пользователь
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 21:09

Re: вылетает от kMZ

Сообщение Pavel » 10 дек 2024, 08:00

Александр писал(а): 09 дек 2024, 09:58 Мы протестировали открытие вашего файла KMZ на нескольких операционных системах и проблем не обнаружили.

Если проблема сохраняется и вы не можете её решить самостоятельно, пожалуйста, отправьте нам лог-файл, который создается после вылета программы.
Лог-файл можно направить на нашу электронную почту: support@axioma-gis.ru.
Спасибо, если что отпишусь
Аватара пользователя
Александр
Администратор
Сообщения: 551
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 11:21

Re: вылетает от kMZ

Сообщение Александр » 10 дек 2024, 20:59

Проблема с KMZ может возникать на некоторых компьютерах под управлением Windows (64-бит).
Для её устранения рекомендуем скачать и установить версию 6.1.1. Сделать это можно по ссылке: https://axioma-gis.ru/download
Аватара пользователя
Pavel
Пользователь
Сообщения: 71
Зарегистрирован: 29 дек 2022, 21:09

Re: вылетает от kMZ

Сообщение Pavel » 17 дек 2024, 21:22

Александр писал(а): 10 дек 2024, 20:59 Проблема с KMZ может возникать на некоторых компьютерах под управлением Windows (64-бит).
Для её устранения рекомендуем скачать и установить версию 6.1.1. Сделать это можно по ссылке: https://axioma-gis.ru/download
Да, версия 6.1.1 с kmz работает корректно.
Ответить