Исчезают все объекты после сохранения слоя

Ошибки при работе с ГИС Аксиома
Ответить
Аватара пользователя
Николай
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 май 2024, 06:55

Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Николай » 27 май 2024, 07:16

Здравствуйте, после внесения изменений на слое (передвижение метки или создание новой) исчезают все объекты, кроме только что изменённых или добавленных. При этом данные объектов сохраняются в базе данных (в таблице). Единственный действенный способ вернуть данные, так это перезаписать фаилы слоя, но тут уже замкнутый круг. Можете помочь разобраться в проблеме или подсказать куда копать. Версия Аксиомы использовали как 5.2, так и откатывали до 5.1. ПО полностью переустанавливалось, эффекта 0.
Аватара пользователя
Николай
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 май 2024, 06:55

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Николай » 27 май 2024, 07:22

В логах мелькает ошибка "QObject::startTimer: Timers can only be used with threads started with QThread", после сохранения слоя. Версия ОС Windows 10 pro сборка: 19045.3803. Так же использовались другие рабочие места с ОС Windows 11 и Mac OS 14.
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Александр » 27 май 2024, 07:52

Могли бы вы разъяснить некоторые моменты, так как они не совсем понятны из вашего сообщения:

1.
Перемещение метки или создание новой
Это означает, что вы перемещаете метку или создаете новую с помощью инструмента ручного подписывания?

2.
При этом данные объектов сохраняются в базе данных
Используете ли вы какую-то систему управления базами данных (СУБД), и если да, то какую именно?

Происходит ли ошибка со всеми таблицами или только с определенными?

Возможно, проблема связана с поврежденной таблицей. Пожалуйста, обновите ГИС Аксиома до версии 5.2.1 с официального сайта. Если проблема не исчезнет, прикрепите таблицу к сообщению или отправьте нам на электронную почту: support@axioma-gis.ru. Также опишите последовательность действий, которая приводит к ошибке, для более детального анализа.
Аватара пользователя
Николай
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 май 2024, 06:55

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Николай » 27 май 2024, 23:04

Александр писал(а): 27 май 2024, 07:52 Это означает, что вы перемещаете метку или создаете новую с помощью инструмента ручного подписывания?
Ошибка с расстановкой проявляется как при изменении расположения ранее установленных меток, так и при добавлении новых точечных объектов. После сохранения, сбивается геоположение метки как я понял.
Александр писал(а): 27 май 2024, 07:52 Используете ли вы какую-то систему управления базами данных (СУБД), и если да, то какую именно?
Нет, никаких внешних подключений нет. Работаю в рамках ПО Аксиома ГИС.
Александр писал(а): 27 май 2024, 07:52 Пожалуйста, обновите ГИС Аксиома до версии 5.2.1 с официального сайта
Версия была обновлена до самой актуальной и откатывалась до ранее используемой.
Александр писал(а): 27 май 2024, 07:52 Возможно, проблема связана с поврежденной таблицей.
Ошибка с перезаписью фаилов или это связано с внутренними ошибками, понять с чем это связано не удалось. Пробовали запуск от имени администратора, изменить путь до данных (убрал все русские символы). Связано это как то с одним слоем или при определенной последовательности действий, закономерностей не обнаружилось, то есть ошибка плавающая.
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Александр » 28 май 2024, 05:53

Для выявления проблемы нам необходима более подробная информация о вашей системе.
Пожалуйста, отправьте нам на support@axioma-gis.ru журнал работы программы. Для его получения вызовите "Показать журнал работы" из меню "Справка".
Также нам потребуются исходные данные и последовательность действий, которая приводит к возникновению проблемы.

Без этой информации мы не сможем предложить решение.
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Александр » 28 май 2024, 17:40

Мы воспроизвели проблему.
Сейчас анализируем возможные причины.
Аватара пользователя
Николай
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 май 2024, 06:55

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Николай » 10 июн 2024, 01:44

Александр писал(а): 28 май 2024, 17:40 Мы воспроизвели проблему.
Сейчас анализируем возможные причины.
Здравствуйте, есть ли какая-нибудь информация по проблеме?
Аватара пользователя
Александр
Сообщения: 464
Зарегистрирован: 18 апр 2019, 08:21

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Александр » 10 июн 2024, 10:42

Проблема возникает при сохранении таблицы с большим количеством удалённых строк, что может привести к упаковке таблицы. В результате, ранее сохранённые в рабочем наборе ручные подписи могут стать недействительными.
Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется сохранять рабочий набор при закрытии рабочего набора и выходе из программы. Таким образом, ручные подписи будут сохранены с учётом изменений, произошедших в результате упаковки таблицы.
Аватара пользователя
Николай
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 27 май 2024, 06:55

Re: Исчезают все объекты после сохранения слоя

Сообщение Николай » 11 июн 2024, 01:57

Александр писал(а): 10 июн 2024, 10:42 Проблема возникает при сохранении таблицы с большим количеством удалённых строк, что может привести к упаковке таблицы. В результате, ранее сохранённые в рабочем наборе ручные подписи могут стать недействительными.
Чтобы избежать этой проблемы, рекомендуется сохранять рабочий набор при закрытии рабочего набора и выходе из программы. Таким образом, ручные подписи будут сохранены с учётом изменений, произошедших в результате упаковки таблицы.
У меня проблема возникает при сохранении слоя, не закрывая рабочий набор. После сохранения слоя, обновляешь карту (путем передвигания карты) и метки теряют геопозицию.
Ответить